COVID-19

NOUS SOUHAITONS VOUS RECEVOIR EN TOUTE SÉCURITÉ

Comme nous nous soucions profondément du bien-être et de la santé de nos clients et de notre personnel, nous avons élaboré un parcours  sanitaire optimal pour vous garantir un séjour en toute sécurité dans nos Cabanes Cosy. Nous continuons bien sûr évidemment à surveiller et adapter ces lignes directrices indispensables au fur et à mesure des évolutions de la situation.

Voici ce que nous faisons en réponse à la Covid-19 et ce, afin de pouvoir continuer à offrir l'ambiance Nutchel à tous nos hôtes :

  • Nous avons renforcé nos procédures de nettoyage : notre équipe passe désormais plus de temps par cabane pour s'assurer que tout le matériel soit désinfecté en profondeur.

  • Le port d'un masque dans le Cosy Chalet est obligatoire.

  • L'ensemble de notre personnel a été formé aux pratiques de nettoyage spécifiques à la Covid-19, sur la base des conseils du gouvernement belge et d'experts du métier. Nous demandons aux employés de porter un masque facial individuel fourni par nos soins à chaque fois qu'ils se trouvent à l'intérieur d'une cabane ou à une proximité d'une autre personne.

  • Nous vous demandons de vérifier les directives locales avant de séjourer dans l'un de nos villages forestiers.

En ces temps difficiles, toute notre équipe s'efforce de vous faire sentir comme chez vous dès votre arrivée dans nos domaines. Nous sommes bien sûr disponibles pour répondre à vos questions à info@nutchel.lu 


RESTRICTIONS DE VOYAGER

Chaque pays ayant ses propres réglementations et conseils de voyage, nous encourageons nos clients à planifier eux-mêmes leur séjour, en se basant sur les informations disponibles fournies par les autorités locales. Si vous n'êtes pas autorisé à voyager en Belgique ou en France, vous pouvez soit reporter votre séjour à une autre date dans les 12 prochains mois, soit recevoir un bon d'achat équivalent au montant déjà payé. Ce bon ne peut être utilisé que pour des réservations en ligne et non sur le domaine lui-même. S'il reste un montant sur votre avoir après le report de votre réservation, celui-ci peut être utilisé pour une deuxième réservation en ligne. Les avoirs émis en raison de Covid-19 sont valables pour une durée de 12 mois. Si vous ne pouvez pas vous rendre à Nutchel en raison des restrictions de voyage liées au Covid-19, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse. info@nutchel.lu

Discover our hideaways

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Our cabins are like tiny houses located in the middle of nature, where you can spend a short break together with your loved-one(s). They may look small from the outside, but inside you will find everything to live comfortably. Enjoy the experience of going back-to-basic, without really having to compromise on comfort. Discover more about our oh-so-cosy cabins!

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All cabins have large steel windows which give you the experience of living among the trees. They combine the charm of a wood stove, oil lamps and candles, with the ingenuity of a tiny house; all cabins have a fully equipped kitchen, comfortable beds, lots of cosy places to relax, a bathroom with a nice hot shower and a normal toilet.

Adventure time

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Forest Camp Les Ardennes in Martelange is the perfect location to reconnect to nature and spend more time outdoors. With lots of hiking paths, mountain bike routes and beautiful lakes nearby where you can enjoy time on the water, there's plenty to do for adventure-seekers!