INFORMATIONs pratiques

ARRIVEE

Vous pouvez arriver entre 15h et 20h. Si vous avez pris du retard, nous vous invitons à appeler notre équipe sur place au numéro +352 691 261 140 pour les informer de votre arrivée tardive.

Si vous n'avez pas la possibilité d'arriver entre les heures d'enregistrement standard, vous avez la possibilité de réserver une option d'enregistrement tardif pour un montant de 40 €. Ce service vous donne la possibilité d'arriver jusqu'à 22h et dans le cadre de ce service, nous préparerons votre cabine avant votre arrivée ; nous allumerons le poêle à bois et quelques lampes à huile pour que vous puissiez vous installer immédiatement ! Une arrivée après 22h n'est pas possible.

Parking & acces à la cabane

Des places de parking sont prévues à proximité du Cosy Chalet. Nous vous demandons de laisser votre voiture sur le parking et de ne pas rouler plus loin dans le domaine.

DEPART

Le départ se fait jusqu'à 10h. Il est possible de partir un jour plus tôt (par exemple le dimanche si vous avez réservé pour le week-end), mais le prix de votre réservation n'en sera pas affecté. Vous pourrez conserver l'accès à votre cabane afin de pouvoir partir quand il vous plaira. Au moment de votre départ, il vous suffira de laisser la clé dans la boîte aux lettres de la réception. S'il reste un montant à payer, vous pourrez le faire entre 9h et 10h ce jour-là. En cas de retard trop important lors du check-out, un coût supplémentaire de 60 € pourra être ajouté à votre facture.

Nettoyer votre cabane

Vous n'avez pas besoin de faire le ménage dans votre cabane. Cependant, nous vous demandons de placer les serviettes et les draps de lit  au sol et de faire votre vaisselle. En cas de perte ou de dommage, nous nous réservons droit de vous facturer des frais de nettoyage supplémentaires.

Wi-Fi (Uhm… QUOI?)

Nope, niente, nada ! Nous avons pris la décision de ne pas installer le Wi-Fi dans les cabanes car cela ne fait pas partie de la philosophie de Nutchel.

ANIMAUX DE COMPAGNIE

Les animaux de compagnie sont autorisés dans nos cabanes Classique pour 4 ou Classique pour 6 personnes. Nous demandons un supplément par animal lors du moment de la réservation. Nous vous demandons de veillez à garder un œil sur vos animaux de compagnie pendant votre séjour, car de nombreux autres animaux vivent également sur le site. Si votre animal devient source de nuisance, nous nous réservons le droit de vous demander de l'emmener dans un chenil des environs.

ASSISTANCE SUR LE DOMAINE

Lors de votre arrivée au domaine, vous recevrez un dossier complet avec tous les numéros et contacts dont vous pourriez avoir besoin pendant votre séjour chez nous. Nous prenons bien soin de vous !☺

CONTACT

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à info@nutchel.fr